Utdrag fra boka Folkeskikk og uskikk på jobben

"FLUA I VINDUET"

Lyrikeren Sigmund Mjelve fortalte meg en historie om flua i vinduet: Uvitende om forskjellen på gjennomsiktighet og gjennomtrengelighet, støter den stereotypt mot vinduet til den omkommer. Parallellen til menneskelige reaksjoner når vi støter på et problem er påfallende: man fortsetter å anvende en metode som ikke virker. Et klassisk eksempel er foreldre som fortsetter å hakke på poden som ikke rydder rommet. Tankegangen ser ut til å være denne: "hvis jeg bare irriterer meg, og kritiserer andre, lenge nok, så vil de til slutt forstå at jeg har rett, og ta seg sammen." Som flua - mer av det samme. Mer av det som ikke virker. I stedet for å prøve noe annet. Carl Rogers kalte det "Prøv-enda-en-gang-fellen." Buddhistene kaller det "å forøke det overflødige." Det er som å klore et blødende sår.

Flua forblindes av gjennomsiktigheten. Hvis vinduet ikke var gjennomsiktig, ville den unnsluppet uten vanskelighet. "Aha! Dette harde, gjennomsiktige er ugjennomtrengelig! Den metoden jeg har benyttet, virker ikke. Da må jeg jo prøve noe annet!"

Fluas aha-opplevelse består i å redefinere problemet. Problemet er ikke "der ute" i form av et ugjennomtrengelig vindu. Problemet er tvert om "her inne" i form av en nytteløs metode. Flua skal ikke gå løs på vinduet. Den skal gå løs på seg selv og sin egen framgangsmåte, den må gå løs på "løsningen."

Og med flua i minnet har leseren kanskje sett løsningen på problemet når barna roter?

En konflikt kan beskrives som en fastlåst tilstand, der partene ikke klarer å bringe inn noe nytt. Konflikter følger normalt gamle mønstre. Resultatet er som regel gjensidig motvilje og oppgitt tilbaketrekning. Men det at man ikke ser en løsning, betyr ikke at konflikten er uløselig. I praktisk konfliktbehandling ser vi ofte at selv langvarige og intense konflikter kan løses forbausende lett. Alexander hugget over den gordiske knuten. Salomo fant enkelt ut hvem som var mor til det levende barnet.

Vær realistisk, tro det utrolige. Spørsmålet er ikke om det finnes en løsning, men hvilken vi skal velge.